CH Unternehmensberatung:
Marktbearbeitungsprogramm für CH Bank

Umfassende Finanzberatung:
Training im Rahmen eines neuen Marktbearbeitungs- und Kundenbindungsprogramms einer CH Bank.
 

Zielpublikum:
KundenberaterInnen, die in- und ausländische KundInnen umfassend beraten.
 
Ausbildungsziel:
TeilnehmerInnen steigern ihre Beratungs- und Verkaufskompetenz im Sinne einer langfristigen Kundenbindung.
 

Aufgaben:

Moderation von Trainingseinheiten; Coaching von Teilnehmenden
 
Einschätzung von Teilnehmenden
 
Begleitung bei der Festlegung von persönlichen Entwicklungsmassnahmen
 
Konzeption: Entwicklung von Profilen von fiktiven KundInnen, denen die Teilnehmenden in den Trainingseinheiten begegnen
 
 
AuftraggeberIn:
Unternehmensberatungsfirma, Tätigkeit als Freelancerin.
 
Mandatsumfang:
Durchführung mehrerer 2 ½-tägiger Workshops sowie Vorbereitung und Konzeption von ca. 10 Arbeitstagen.
 
 
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